[eBay] Comment vous batir un nom

Si vous êtes ici c’est que vous voulez vous bâtir un nom sur eBay, si vous avez déjà un nom salit, il va vous falloir redoubler d’ardeur pour que tout soit bien fait et enfin obtenir les résultats escompté.

Image de marque

Le premier point à considérer lorsqu’on veut s’inscrire sur eBay c’est de trouver un nom d’usager unique. Si votre but est simplement d’acheter, vous pouvez utiliser votre nom ou une forme abrégée de celui-ci. Idéalement, votre nom devrait aussi figuré dans votre adresse de courriel. Par exemple, un nom d’usager comme tom.pouce et une adresse de courriel de tom.pouce@smallmail.com font que le vendeur va tout de suite voir que vous utilisez probablement votre adresse de courriel personnelle sur eBay et que la communication se fera ainsi plus facilement.

Si vous voulez vendre, je vous conseil de trouver un nom original qui se colle bien à votre business et d’acheter un nom de domaine du même nom. Par exemple, vous voulez vendre des crayons, alors un nom sur eBay de hot-crayons et un nom de domaine de hot-crayons.com ainsi qu’une adresse de courriel ebay@hot-crayons.com serait un beau combo. Évidemment, c’est plus compliqué et couteux, mais si vous y tenez particulièrement à votre commerce, ce ne sont pas des coûts astronomiques. Vous pouvez aussi rajouter un eBay Store si vous avez suffisamment de trucs à vendre. Plus couteux, mais vous pouvez avoir votre nom de commerce comme Hot-Crayons-Super-Store.

Bien évidemment, vous devriez avoir une section sur votre site qui parle de vous/votre commerce, mais vous pouvez aussi opter pour la simplicité et renvoyer le trafic sur votre page About Me de eBay. Nous y reviendrons plus tard pour les détails.

Feedback

Le deuxième point et surement le plus important sur eBay c’est votre score de feedback. Attribué selon le feedback laissé par vos acheteurs ou vendeurs, il permet de voir d’un rapide coup d’oeil si vous avez 1) de l’expérience sur eBay et 2) si vous êtes un fraudeur. Ce score peut tomber dans le négatif si vous avez eu plus de feedback négatif que positif.

Le calcul se fait comme suit: +1 pour un feedback positif; 0 pour un feedback neutre et, -1 pour un feedback négatif.

N’ayez crainte, si vous avez un feedback négatif, vous pouvez résoudre le problème avec l’autre partie pour l’enlever ou bien vous pouvez aussi y répondre par un commentaire qui apparait juste en dessous. Bien évidemment, il faut toujours essayer de communiquer pour éviter ce genre de situation. Particulièrement pour les articles de collection pour lesquels vous devez absolument noter tous les petits défauts, sinon, l’acheteur pourrait bien vous laisser un feedback négatif et un commentaire désobligeant.

Truc #1 — Acheter pour booster votre feedback

Si le but de votre aventure est de vendre sur eBay, sachez que pas beaucoup de personne veulent acheter à quelqu’un qui a 0 de feedback. Surtout, si c’est des biens de grande valeur. Une limite psychologique est souvent mise à 100$ pour les initiés et moins, autour de 50$ pour les débutants. Alors, commencé par suive ce conseil et cela vous évitera beaucoup de peine.

Pour rapidement augmenter votre feedback, vous devriez acheter d’abord sur eBay. Vous pouvez facilement acheter des trucs simples comme des rechanges de brosse à dent et autre babioles pas cher. Mais idéalement, ce sera d’acheter des biens ayant rapport avec la catégorie d’objets que vous voulez vendre vous-même. Par exemple, acheter des jeux vidéo si vous voulez en vendre. Surtout pas revendre tout de suite ce que vous venez d’acheter, votre petit jeu serait trop facile à voir étant donné que les articles acheter reste en ligne pendant 90 jours.

Une fois que vous aurez un feedback raisonnable, par exemple 10, vous pouvez commencer à vendre. Je dis 10 parce que rendu là, vous avez une étoile jaune à côté de votre score de feedback. Un petit avantage visuel qui ne passera pas inaperçu.

Votre About Me

Cette section offerte gratuitement par eBay vous permet de faire de grande choses et peut s’avérer très utile! Utiliser la au maximum! Vous devriez y mettre de l’information utile de façon claire et concise. Un AboutMe trop rempli et plein de couleur ne donne absolument rien et le lecteur n’a pas vraiment envie de se taper un mal de tête en échange d’une petite lecture.

Faire rediriger votre nom de domaine sur votre About Me est une chose utile et simple. Vous pouvez aussi, si vous vous sentez d’attaque, faire une page personnelle et extraire le contenu de votre page AboutMe pour qu’elle apparaisse sur votre page personnelle sans les entêtes de eBay. De cette façon, vous n’aurez qu’un seul endroit à mettre à jour.

Je vous donnerez les détails dans un autre article sur le AboutMe. Sachez tout simplement qu’eBay vous permet d’utiliser du HTML, du CSS et du JavaScript (certaines restrictions s’appliquent…)!

Communauté Guide & Reviews

Vous voulez en faire encore plus ? Alors, vous pouvez participer à ce qu’on appel des Guides & Reviews. Vous écrivez des articles (en lien avec vos produits à vendre) et les gens votent à savoir si votre article est utile. Après 100 votes, vous avez un petit à côté de votre nom.

Personnellement, je n’adhère pas trop à cette pratique, mais si vous y tenez ça pourrait vous aidez dans votre domaine d’action. Par exemple, écrire un guide pour réaliser un truc très complexe et vendre le résultat fait par vous même. Une autre façon d’attirer des acheteurs potentiels. Par contre, je ne suis pas sûr de l’achalandage sur les Guides & Reviews d’eBay …

Conclusion

Et bien ceci résume une bonne liste de trucs à faire. Dans de futures posts, je vais donner plus d’information sur d’autres aspects comme les paiements PayPal et autres petites douceurs pour vous faire économiser temps et argent.

A+

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