Plusieurs discussions dans les forums d’Apple font état d’un problème plus qu’alarmant à propos de la dernière mise-à-jour 2.1 du iPhone. D’après les usagers du forum, le iPhone récupère les courriels seulement lorsqu’il est branché. Il faudrait manuellement cliquer sur Mail pour qu’il déclenche la réception des courriels.
J’ai moi-même un iPhone pour quelques temps et j’ai le même problème. Plusieurs fois j’ai même dû redémarré le iPhone car il était bloqué à « Relève du courrier ».
Mes explications
Comme vous pouvez le voir sur les images suivantes, j’ai bel et bien la fonctionnalité « Push » d’activée et j’ai deux courriels d’ajoutés à mon iPhone, un GMail (manuellement) et un YMail (push). En théorie, le iPhone devrait se connecter automatiquement à toutes les 15 minutes pour vérifier mon GMail et recevoir automatiquement les courriels en Push sur mon Yahoo.
Étapes
- 8h00 – Réception manuelle du courrier et déconnexion du iPhone
- 8h03 – Envoie d’un courriel test sur mon YMail
- 8h04 – À ce moment-ci mon iPhone devrait avoir reçu le courriel de YMail (push)
- 8h08 – Envoie d’un courriel test sur mon GMail
- 8h15 – À ce moment-ci, mon iPhone devrait avoir reçu le courriel de GMail (15 mins)
- 8h23 – Activation du iPhone, pas de nouveau courriels
- 8h23 – Ouverture de Mail, dernière réception 8h00, relève du courrier, nouveau courriel!
Comme vous voyez, le iPhone n’a pas réagit comme prévu. Il n’a pas reçu les courriel de YMail en Push et après plus de 20 minutes, il n’avait toujours pas reçu ceux de GMail.
Apple semble prendre la situation au sérieux et ils ont classé le problème comme « majeur »… Reste à voir si nous allons avoir la version 2.1.1 bientôt.
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